Lebendige Qualität in der Pathologie
Seit 2003 zertifizierte Qualität
Ein funktionierendes Qualitätsmanagement ist der Grundstein für jedes Produkt und besonders in der Medizin nicht mehr wegzudenken.
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2003
Erstzertifizierung nach DIN ISO 9001:2000 mit Re-Zertifizierung 2006
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2009
Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2008 mit Re-Zertifizierung 2012
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2013
Implementierung einer webbasierten Qualitäts-Management-Software
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2015
Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2015 mit Re-Zertifizerung 2018, 2021 und 2024
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2024
Antrag auf Erst-Akkreditierung mit geplanter Begutachtung im September
amerikanischer Qualitätsmanagement-Experte
Qualitätspolitik
Sicherheit
Unser oberstes Gebot ist die Sicherheit der Diagnostik und damit auch Sicherheit des Patienten.
Durch verschiedene Maßnahmen gewähren wir die bestmögliche Aufarbeitung der Probe und somit auch bestmögliche Diagnostik:
- Barcode-gesteuertes Probentracking während der gesamten Bearbeitung eines Falls
- 4-Augen-Prinzip bei Befundung von komplexen Fällen
- Stetige Fort- und Weiterbildungen in allen relevanten Bereichen
- zertifiziertes Qualitätmanagement-System
- modernste Laborausrüstung und zeitgemäße Untersuchungsmethoden
- stetiges Streben nach Verbesserung
Evidence based medicine
Unsere Diagnostik und die zugehörigen Untersuchungsmethoden orientieren sich an den gängigen Gold-Standards der Pathologie, festgelegt durch die Internationale Akademie für Pathologie e.V., die Deutsche Gesellschaft für Pathologie sowie den Berufsverband der Deutschen Pathologen.
Wir verwehren uns der Entwicklung von eigenen Test oder der Teilnahme an Forschung.
Einsenderorientierung
Sei es die primäre die Diagnose oder eine Therapieempfehlung; der Befund des Patholgen setzt in vielen Fällen den Grundstein und Beginn für die folgende Behandlung.
Umso wichtiger ist es, dass dem Einsender das Untersuchungsergebnis zeitnah vorliegt. Aus diesem Grund haben sich alle Mitarbeiter des MVZ Pathologie BETHESDA einer qualitativen und schnellen Bearbeitung jedes Falles verschrieben.
Damit jede Probe sicher bei uns ankommt bieten wir sowohl (formalingefüllte) Probengefäße als auch einen eigenen Fahrdienst an.
Mitarbeiterorientierung
Ein erfolgreiches Unternehmen mit qualtitavien Produkten hängt von der Zufriedenheit der Mitarbeiter ab, branchenunabhängig.
Deswegen ist das MVZ Pathologie BETHESDA in der Pflicht Vorraussetzungen für die Mitarbeiterzufriedenehit zu schaffen:
- Erhaltung einer offenen vertrauensvollen Kommunikaton untereinander, sowie Förderung des Betriebsklimas
- Leistungsgerechte und -motivierende Honorierung
- Gestaltung eines ergonomischen und angenehmen, sicheren Abreitsplatzes
- Förderung und Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung durch Ermöglichung von Fort- und Weiterbildungen